Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację, iż wysyłane są fałszywe wiadomości e-mail od „PACZKA W RUCHU24” informujące o zamówionej przesyłce Paczką w RUCHu.

Taki mail jest SPAMem i nie należy klikać w odnośnik śledzenia paczki.

W oryginalnym mailu od Paczki w RUCHu wszystkie dane dotyczące przesyłki są odkryte. Fałszywy mail zawiera numer paczki i kod odbioru częściowo zakryte gwiazdkami oraz nie zawiera adresu punktu odbioru przesyłki.

Ponadto, uczulamy na tytuł maila – wszystkie autentyczne maile pochodzące od Paczki w RUCHu posiadają tytuł: „Zawsze po drodze”. Paczka w RUCHu – historia drogi jednej Paczki.”

Jednocześnie informujemy, iż nie doszło do naruszenia zabezpieczeń systemów informatycznych RUCH S.A., a co za tym idzie dane osobowe naszych Klientów są bezpieczne. Baza adresów e-mail wykorzystywana przez podszywający się podmiot nie pochodzi z naszej Spółki. Cały proces nadawania i odbioru paczek był i jest bezpieczny.

Planujemy podjąć dalsze kroki w tej sprawie.
Prosimy Państwa o czujność, a w razie natrafienia na taką informację – prosimy o kontakt.